Réponse directe
L’idée essentielle
Un problème utile décrit une personne, une situation observable, une difficulté et sa conséquence. Cette formulation sert à apprendre ; elle ne suppose pas encore que votre solution est la bonne.
Trois repères à garder
- Écartez les publics comme « tout le monde » et les objectifs vagues comme « gagner du temps ».
- Écrivez une phrase, puis cherchez trois situations réelles qui la confirment ou la contredisent.
- Exemple fictif : au lieu de « aider les artisans », écrivez « un plombier indépendant perd des demandes lorsque les messages reçus pendant une intervention ne sont pas rappelés le jour…
Ce qu’il faut délimiter
Écartez les publics comme « tout le monde » et les objectifs vagues comme « gagner du temps ». Précisez le moment, le comportement actuel et ce qui rend la situation pénible ou coûteuse.
Un protocole simple
Écrivez une phrase, puis cherchez trois situations réelles qui la confirment ou la contredisent. N’enregistrez que les informations nécessaires et demandez l’accord avant de conserver des données personnelles.
Exemple de mise en pratique
Exemple fictif : au lieu de « aider les artisans », écrivez « un plombier indépendant perd des demandes lorsque les messages reçus pendant une intervention ne sont pas rappelés le jour même ».
À vous de jouer
Un petit exercice
Complétez : « Lorsque…, [personne] essaie de…, mais…, ce qui entraîne… ». Supprimez toute mention de votre solution.
Questions fréquentes
Vérifier sa compréhension
Quel est le repère essentiel ?
Un problème utile décrit une personne, une situation observable, une difficulté et sa conséquence. Cette formulation sert à apprendre ; elle ne suppose pas encore que votre solution est la bonne.
Comment éviter un raccourci ?
Écrivez une phrase, puis cherchez trois situations réelles qui la confirment ou la contredisent. N’enregistrez que les informations nécessaires et demandez l’accord avant de conserver des données personnelles.
Quelle limite faut-il garder en tête ?
L’exercice aide à préparer une décision limitée. Il ne promet ni revenu, ni financement, ni réussite et ne remplace pas un conseil professionnel adapté.
Sources et limites
Chaque lien est attribué et daté lorsqu’une date de publication est disponible. Les données historiques ne sont pas présentées comme actuelles.
- Bpifrance Création — Préparer et tester un projetRessource publique d’accompagnement · publication non datée · consulté le 21/09/2026
Point d’entrée général ; vérifier la page précise lorsque le dossier porte sur une règle juridique.
Contenu pédagogique général. Les exemples chiffrés sont fictifs lorsqu’ils sont présentés comme tels. Ce dossier ne recommande ni placement ni financement personnel.
